ServicePRO Mobile работи с портала за самообслужване ServicePRO. URL адресът на портала за самообслужване на ServicePRO е необходим, когато стартирате приложението за първи път. Администраторът на ServicePRO може да предостави този URL адрес.
ServicePRO е решение за управление на работния поток, което позволява безпроблемно сътрудничество в цялата компания. Предлаганите решения намаляват разходите, увеличават производителността и осигуряват пълна видимост в цялото предприятие.
Мобилното приложение ServicePRO предлага управление на работния процес за целия бизнес на една ръка разстояние. С лекотата и удобството на приложението можете бързо да отговаряте на запитвания на клиенти и да решавате проблеми чрез телефона си. Можете да създавате заявки, да ги категоризирате и да изпращате известия само с няколко кликвания.
Акценти в броя:
1) Актуализиране на заявка - Променете подробности за заявката като категория, приоритет, статус, задание
2) Персонализирани форми - улавяне на допълнителна информация и улесняване на прости до сложни работни процеси
3) Работно пространство - Прегледайте всички заявки във вашето работно пространство или в персонализиран изглед
4) Известия - Уведомявайте клиентите чрез изпращане на имейли и бързи съобщения
5) Приоритизиране - Решаване на заявки по приоритет
6) Планиране - организирайте се чрез планиране на заявки
7) Проследяване на времето и разходите - регистрирайте времето, което прекарвате в работа по заявка
8) Шаблони на работния процес - Достъп до шаблони за създаване на нови работни процеси
9) Искания родител-дете - Разрешаване на свързани заявки да се групират
10) Най-добри решения - Търсене на най-добрите решения за решаване на проблеми
Актуализирано на
16.12.2024 г.