ServicePRO Mobile
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Información de la aplicación
ServicePRO Mobile funciona con el portal de autoservicio ServicePRO. Se requiere la URL del portal de autoservicio ServicePRO cuando inicia la aplicación por primera vez. El administrador de ServicePRO puede proporcionar esta URL.
ServicePRO es una solución de gestión de flujo de trabajo que permite una colaboración fluida en toda la empresa. Las soluciones ofrecidas reducen costos, aumentan la productividad y brindan visibilidad completa en toda la empresa.
La aplicación móvil ServicePRO ofrece la gestión del flujo de trabajo en toda la empresa a su alcance. Con la facilidad y conveniencia de una aplicación, puede responder rápidamente las consultas de los clientes y resolver problemas a través de su teléfono. Puede crear solicitudes, clasificarlas y enviar notificaciones con solo unos pocos clics.
Reflejos:
1) Actualización de una solicitud: cambie los detalles de la solicitud, como categoría, prioridad, estado, asignación
2) Formularios personalizados: capture información adicional y facilite flujos de trabajo simples a sofisticados
3) Espacio de trabajo: revise todas las solicitudes en su espacio de trabajo o en una vista personalizada
4) Notificaciones: notifique a los clientes enviando correos electrónicos y mensajes rápidos
5) Priorización - Resolver solicitudes por prioridad
6) Programación: organícese programando solicitudes
7) Seguimiento de tiempo y costos: registre el tiempo que pasa trabajando en una solicitud
8) Plantillas de flujo de trabajo: plantillas de acceso para crear nuevos flujos de trabajo
9) Solicitudes padre-hijo: permite que las solicitudes relacionadas se agrupen juntas
10) Las mejores soluciones: busque las mejores soluciones para resolver problemas
ServicePRO es una solución de gestión de flujo de trabajo que permite una colaboración fluida en toda la empresa. Las soluciones ofrecidas reducen costos, aumentan la productividad y brindan visibilidad completa en toda la empresa.
La aplicación móvil ServicePRO ofrece la gestión del flujo de trabajo en toda la empresa a su alcance. Con la facilidad y conveniencia de una aplicación, puede responder rápidamente las consultas de los clientes y resolver problemas a través de su teléfono. Puede crear solicitudes, clasificarlas y enviar notificaciones con solo unos pocos clics.
Reflejos:
1) Actualización de una solicitud: cambie los detalles de la solicitud, como categoría, prioridad, estado, asignación
2) Formularios personalizados: capture información adicional y facilite flujos de trabajo simples a sofisticados
3) Espacio de trabajo: revise todas las solicitudes en su espacio de trabajo o en una vista personalizada
4) Notificaciones: notifique a los clientes enviando correos electrónicos y mensajes rápidos
5) Priorización - Resolver solicitudes por prioridad
6) Programación: organícese programando solicitudes
7) Seguimiento de tiempo y costos: registre el tiempo que pasa trabajando en una solicitud
8) Plantillas de flujo de trabajo: plantillas de acceso para crear nuevos flujos de trabajo
9) Solicitudes padre-hijo: permite que las solicitudes relacionadas se agrupen juntas
10) Las mejores soluciones: busque las mejores soluciones para resolver problemas
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