ServicePRO Mobile funciona co portal de autoservizo ServicePRO. O URL do portal de autoservizo ServicePRO é necesario cando se inicie a aplicación por primeira vez. O administrador de ServicePRO pode fornecer este URL.
ServicePRO é unha solución de xestión de fluxos de traballo que permite unha colaboración perfecta en toda a empresa. As solucións ofrecidas reducen custos, aumentan a produtividade e proporcionan visibilidade completa a toda a empresa.
A aplicación móbil ServicePRO ofrece ao seu alcance unha xestión de fluxos de traballo para toda a empresa. Coa facilidade e comodidade dunha aplicación, pode responder rápidamente ás consultas dos clientes e resolver problemas a través do teléfono. Pode crear solicitudes, categorizalas e enviar notificacións con só uns clics.
Destacados:
1) Actualización dunha solicitude - Cambie os detalles da solicitude como categoría, prioridade, estado, asignación
2) Formularios personalizados: capta información adicional e facilita fluxos de traballo sinxelos e sofisticados
3) Espazo de traballo: revise todas as solicitudes no seu espazo de traballo ou nunha vista personalizada
4) Notificacións: notifique aos clientes enviando correos electrónicos e mensaxes rápidas
5) Priorizar - Resolver as solicitudes por prioridade
6) Programación - Organízase programando solicitudes
7) Seguimento de tempo e custo: rexístrese o tempo que dedique a traballar nunha solicitude
8) Plantillas de fluxo de traballo: modelos de acceso para crear novos fluxos de traballo
9) Solicitudes de pais / fillos - Permite agrupar as solicitudes relacionadas
10) Melloras solucións: busca as mellores solucións para resolver problemas
Última actualización
16 de dec. de 2024