ServicePRO Mobile funziona con il portale self-service ServicePRO. ServicePRO L'URL del portale self-service è richiesto quando si avvia l'app per la prima volta. L'amministratore di ServicePRO può fornire questo URL.
ServicePRO è una soluzione di gestione del flusso di lavoro che consente una collaborazione senza soluzione di continuità in tutta l'azienda. Le soluzioni offerte riducono i costi, aumentano la produttività e offrono visibilità completa in tutta l'azienda.
L'app mobile ServicePRO offre la gestione del flusso di lavoro aziendale a portata di mano. Con la facilità e la convenienza di un'app, puoi rispondere rapidamente alle domande dei clienti e risolvere i problemi tramite il telefono. Puoi creare richieste, classificarle e inviare notifiche con pochi clic.
Mette in risalto:
1) Aggiornamento di una richiesta: modifica i dettagli della richiesta come categoria, priorità, stato, assegnazione
2) Moduli personalizzati: acquisisci informazioni aggiuntive e facilita flussi di lavoro da semplici a sofisticati
3) Area di lavoro: rivedere tutte le richieste nell'area di lavoro o in una vista personalizzata
4) Notifiche: avvisare i clienti inviando e-mail e messaggi rapidi
5) Priorità: risolve le richieste per priorità
6) Pianificazione: organizzarsi pianificando le richieste
7) Monitoraggio di tempi e costi: registra il tempo impiegato per lavorare su una richiesta
8) Modelli di flusso di lavoro: consente di accedere ai modelli per la creazione di nuovi flussi di lavoro
9) Richieste padre-figlio: consente di raggruppare le richieste correlate
10) Migliori soluzioni: cerca le migliori soluzioni per la risoluzione dei problemi
Ultimo aggiornamento
16 dic 2024