ServiceWRK Agent

WRKTOP Technologies Private Limited

關於這個應用程式

ServiceWRK 代理是一個簡單的移動應用程序，它為後端服務代理提供從他們的移動設備提出票證的便利，並且不限於訪問門戶網站。 ServiceWRK 代理允許代理接收跨渠道的服務請求並將其轉換為工單並分配給服務技術人員。

有關 ServiceWRK 代理的詳細演示，請通過 [e-mail] 或 Whatsapp 與我們聯繫 [phone]

為後端服務代理提供便利的移動應用程序

 全渠道服務請求：從多個渠道接收服務請求，如電子郵件、Whatsapp、應用內、網站等，可自動轉換為工單
 服務委派：要么專門分配票證，要么浮動票證，以便以優步化方式申領。隨時重新打開或重新分配。
 維護合同：獲取保修、AMC 和 CAMC 詳細信息以自動安排維護並通知
 B2B & B2C：無縫管理 B2B、B2C 或兩者的服務票證
 Work-In-Progress 狀態：參數化捕獲票證在其生命週期中的不同狀態
 參考內容：上傳和訪問所有與票證相關的內容，包括用戶手冊、媒體和工作歷史
 備件和組件：根據需要獲取所有備件，以成功解決任何服務單


ServiceWRK 代理為後端服務代理從任何地方創建、分配和監控所有工單提供了巨大的價值。

新功能

Bug Fixes And Enhancements.