Service Collabor8

Bsharp Sales Enablers

Пра гэту праграму

Аб гэтым дадатку
Гэта навучанне, прыцягненне і матывацыя сэрвісных суполак і каманд.

Навучанне: гэта дапамагае падрыхтаваць каманды палявога абслугоўвання да місіі. Навучальны і даведачны кантэнт будзе пастаянна публікавацца, каб дапамагчы службам павысіць кваліфікацыю. У дадатак да зместу навучання гэтая платформа таксама дапаможа праверыць веды службы абслугоўвання праз рэгулярныя і кароткатэрміновыя ацэнкі.

Engage: платформа будзе крыніцай рэгулярных абнаўленняў ад кампаніі ў выглядзе хуткага чытання, кароткіх відэа і іншага. Дзякуючы гэтаму служба абслугоўвання зможа быць у курсе ўсіх падзей - кампаніі, прадукту і лепшых практык.


Матывацыя: рэгулярнае навучанне і спаборніцтвы на аснове навыкаў будуць актываваны для падтрымання ўзроўню энергіі. У дадатак да гэтага каманда абслугоўвання будзе мець магчымасць зарабіць балы, атрымаць бэйджы і сертыфікаты пры паспяховым выкананні навучальных модуляў/мерапрыемстваў.

Дадатак Service COLLABOR8 - гэта просты спосаб павысіць прадукцыйнасць сэрвісных паслоў. Гэта адно месца, дзе служба абслугоўвання можа пастаянна вучыцца і бесперапынна ўзаемадзейнічаць з IFB.