Service Collabor8

Bsharp Sales Enablers

Περιγραφή εφαρμογής

Σχετικά με αυτήν την εφαρμογή
Αυτό γίνεται για την εκπαίδευση, τη συμμετοχή και την παρακίνηση κοινοτήτων και ομάδων υπηρεσιών.

Εκπαίδευση: Βοηθά να προετοιμαστούν οι ομάδες εξυπηρέτησης πεδίου για αποστολή. Το περιεχόμενο μάθησης και αναφοράς θα δημοσιεύεται συνεχώς για να βοηθήσει τις ομάδες υπηρεσιών να αναβαθμίσουν τις δεξιότητές τους. Εκτός από το περιεχόμενο εκμάθησης, αυτή η πλατφόρμα θα βοηθήσει επίσης στον έλεγχο των γνώσεων της ομάδας υπηρεσιών μέσω τακτικών και σύντομων αξιολογήσεων.

Engage: Η πλατφόρμα θα αποτελεί πηγή τακτικών ενημερώσεων από την εταιρεία με τη μορφή γρήγορων αναγνώσεων, σύντομων βίντεο και πολλά άλλα. Μέσω αυτού, η ομάδα σέρβις θα είναι σε θέση να ενημερώνεται για όλες τις εκδηλώσεις - εταιρείες, προϊόντα και βέλτιστες πρακτικές.


Κίνητρο: Θα ενεργοποιηθούν τακτικοί διαγωνισμοί μάθησης και δεξιοτήτων για τη διατήρηση των επιπέδων ενέργειας. Επιπλέον, η ομάδα υπηρεσιών θα έχει την ευκαιρία να κερδίσει πόντους, να λάβει κονκάρδες και πιστοποιητικά με την επιτυχή ολοκλήρωση των ενοτήτων/δραστηριοτήτων εκμάθησης.

Η εφαρμογή Service COLLABOR8 είναι ένας εύκολος τρόπος για να ενισχύσετε την απόδοση των πρεσβευτών υπηρεσιών. Είναι ένα μέρος όπου η ομάδα υπηρεσιών μαθαίνει συνεχώς και αλληλεπιδρά συνεχώς με την IFB.