Despre această aplicație
Aceasta este pentru a educa, angaja și motiva comunitățile și echipele de servicii.
Educați: ajută la pregătirea echipelor de serviciu pe teren pentru misiune. Conținutul de învățare și de referință va fi publicat continuu pentru a ajuta echipele de service să își îmbunătățească abilitățile. Pe lângă conținutul de învățare, această platformă va ajuta și la testarea cunoștințelor echipei de service prin evaluări regulate și de scurtă durată.
Implicare: platforma va fi o sursă de actualizări regulate din partea companiei sub formă de citiri rapide, videoclipuri scurte și multe altele. Prin aceasta, echipa de service va putea fi la curent cu toate evenimentele - companie, produs și cele mai bune practici.
Motivați: vor fi activate învățarea regulată și concursurile bazate pe abilități pentru a menține nivelul de energie. În plus, echipa de service va avea posibilitatea de a câștiga puncte, de a obține insigne și certificate la finalizarea cu succes a modulelor/activităților de învățare.
Aplicația Service COLLABOR8 este o modalitate ușoară de a crește performanța ambasadorilor serviciului. Este un loc în care echipa de service poate învăța continuu și se angajează continuu cu IFB.
Ultima actualizare
17 oct. 2024