O tejto aplikácii
Cieľom je vzdelávať, zapájať a motivovať servisné komunity a tímy.
Vzdelávať: Pomáha pripraviť tímy terénnej služby na misiu. Vzdelávací a referenčný obsah bude priebežne zverejňovaný, aby pomohol servisným tímom zvýšiť si zručnosti. Okrem vzdelávacieho obsahu táto platforma tiež pomôže otestovať znalosti servisného tímu prostredníctvom pravidelných a krátkodobých hodnotení.
Engage: Platforma bude zdrojom pravidelných aktualizácií od spoločnosti vo forme rýchleho čítania, krátkych videí a ďalších. Vďaka tomu bude servisný tím schopný držať krok so všetkými udalosťami – spoločnosťou, produktom a osvedčenými postupmi.
Motivovať: Na udržanie úrovne energie budú aktivované pravidelné učenie a súťaže založené na zručnostiach. Okrem toho bude mať servisný tím možnosť získať body, odznaky a certifikáty za úspešné absolvovanie vzdelávacích modulov/aktivít.
Aplikácia Service COLLABOR8 je jednoduchý spôsob, ako zvýšiť výkon ambasádorov služieb. Je to jedno miesto, kde sa servisný tím môže neustále učiť a neustále sa zapájať do IFB.
Aktualizované
17. 10. 2024