Про цю програму
Це має на меті навчати, залучати та мотивувати сервісні спільноти та команди.
Навчання: це допомагає підготувати команди польового служіння до місії. Навчальний і довідковий вміст буде постійно публікуватися, щоб допомогти командам обслуговування підвищити кваліфікацію. Окрім навчального контенту, ця платформа також допоможе перевірити знання команди обслуговування за допомогою регулярних короткострокових оцінок.
Залучення: платформа буде джерелом регулярних оновлень від компанії у формі швидкого читання, коротких відео тощо. Завдяки цьому сервісна команда зможе бути в курсі всіх подій – компанії, продукту та найкращих практик.
Мотивація: для підтримки рівня енергії буде активовано регулярне навчання та конкурси на основі навичок. Окрім цього, команда сервісу матиме можливість заробити бали, отримати значки та сертифікати за успішне проходження навчальних модулів/заходів.
Додаток COLLABOR8 — це простий спосіб підвищити продуктивність сервісних амбасадорів. Це одне місце для команди обслуговування, щоб постійно навчатися та постійно співпрацювати з IFB.