Service Suite està dissenyat específicament per a la indústria d'energia i serveis públics i proveïdors de serveis de comunicacions. Està dissenyat per ajudar les operacions de camp i el personal d'enviament a "fer més amb menys", treballant de manera més intel·ligent per atendre els clients de manera proactiva i mantenir els actius al camp, alhora que redueix significativament els costos operatius i millora el servei al client. És una solució d'extrem a extrem que automatitza tot el cicle d'atenció al client i manteniment d'actius, des de la presa de decisions a curt termini al centre de control fins a la planificació del manteniment a llarg termini a l'oficina. Service Suite admet tot tipus de treballs que s'han de realitzar al camp: des de comandes d'atenció al client fins a treballs de manteniment i inspecció rutinàries fins a projectes de construcció més complexos.
Data d'actualització:
16 de juny 2025