Service Suite er specialbygget til energi- og forsyningsindustrien og kommunikationstjenesteudbydere. Det er designet til at hjælpe feltoperationer og afsendelsespersonale med at "gøre mere med mindre", ved at arbejde smartere for proaktivt at betjene kunder og vedligeholde aktiver i marken, samtidig med at driftsomkostningerne reduceres betydeligt og kundeservicen forbedres. Det er en end-to-end-løsning, der automatiserer hele kundeservice- og aktivvedligeholdelsescyklussen – fra kortsigtet beslutningstagning i kontrolcentret til langsigtet vedligeholdelsesplanlægning i backoffice. Service Suite understøtter alle typer arbejde, der skal udføres i marken – fra kundeserviceordrer til rutinemæssig vedligeholdelse og inspektionsarbejde til mere komplekse byggeprojekter.