Service Suite je namjenski izgrađen za industriju energije i komunalnih usluga i pružatelje komunikacijskih usluga. Osmišljen je kako bi pomogao terenskim operacijama i dispečerima da „učine više s manje“, radeći pametnije na proaktivnom pružanju usluga korisnicima i održavanju imovine na terenu, uz značajno smanjenje operativnih troškova i poboljšanje korisničke usluge. To je end-to-end rješenje koje automatizira cijeli ciklus korisničke usluge i održavanja imovine – od donošenja kratkoročnih odluka u kontrolnom centru do dugoročnog planiranja održavanja u pozadinskom uredu. Service Suite podržava sve vrste radova koji se moraju obaviti na terenu – od naloga korisničke službe do rutinskog održavanja i pregleda do složenijih građevinskih projekata.