Simple Replay

ATP Software

Пра гэту праграму

* Што такое Simple Replay?
- Simple Replay - гэта тэхналагічнае рашэнне, якое дапамагае прадаўцам запісваць працэс аўтаматычнай упакоўкі тавараў, што стварае гібкасць, прыдатную для большасці ўладальнікаў магазінаў у інтэрнэце.
- Гэта рашэнне было распрацавана камандай ATP Software з больш чым 10-гадовым вопытам распрацоўкі праграмнага забеспячэння для падтрымкі бізнесу ў сацыяльных сетках Facebook, Instagram, Tiktok...

* ATP Software разумее цяжкасці, з якімі сёння сутыкаюцца прадаўцы на платформах электроннай камерцыі
- Платформы электроннай камерцыі сканцэнтраваны на павышэнні вопыту для пакупнікоў, але не маюць шмат палітык для падтрымкі прадаўцоў, што прыводзіць да ўсё больш распаўсюджаных вяртанняў і кампенсацый, наносячы шкоду прадаўцам. Частыя прычыны, якія наносяць шкоду прадаўцам:
1. Кліенты могуць вярнуць тавары для кампенсацыі незалежна ад прычыны.
2. Форма для вяртання страчаных, замененых або выкарыстаных тавараў.
3. Платформа не разглядае скаргі, таму што ў прадаўца няма доказаў.
4. Заказ, дастаўлены заказчыку, пашкоджаны ў выніку транспарціроўкі.


- Мы стварылі рашэнне Simple Replay, каб падтрымаць прадаўцоў у стварэнні доказаў для заказаў, на якія неабходна падаць скаргу, і ў той жа час дапамагчы ўладальнікам крам павялічыць вопыт для кліентаў.

*Этапы ўпакоўкі выкарыстоўваюць сістэму Simple Replay

- Крок 1: Запіс відэа ўпакоўкі
Увесь працэс упакоўкі замовы будзе запісвацца супрацоўнікамі з дапамогай Simple Replay (прыкладанне Simple Replay будзе запісваць аўтаматычна, уручную не патрабуецца). Кожны раз, калі размяшчаецца новы заказ, проста пакладзеце рахунак перад камерай, і сістэма аўтаматычна актывуе запіс і скончыць запіс той жа аперацыяй. Кожны заказ будзе мець сваё ўласнае відэа ўпакоўкі.

- Крок 2: загрузіце відэа на прыладу
Выкарыстанне воблачнай платформы захоўвання дапамагае значна зэканоміць на выдатках на захоўванне. Пасля запісу ўсё відэа будзе загружана ў нашу сістэму кіравання дадзенымі. Гэта дапаможа тэлефону запісваць тысячы відэа, не займаючы месца на тэлефоне.

- Крок 3: Адпраўце скаргу
Калі кліент запытвае вяртанне грошай, калі вы не згодныя з рашэннем платформы электроннай камерцыі, вы можаце ўвесці код накладной для апрацоўкі ў нашу сістэму і адправіць відэа пакета ў аддзел паверх электроннай камерцыі.

*QR CODE DETECTOR - тэхналогія сканавання QR-кода

- Simple Replay аб'ядноўвае перадавую тэхналогію QR Code Detector, дапамагаючы аўтаматычна ідэнтыфікаваць і здабываць інфармацыю з QR-кода ў накладной. Проста пакладзеце накладную перад камерай, і праграма Simple Replay аўтаматычна актывуе рэжым запісу. Функцыя дапамагае зэканоміць час пры запісе/спыненні відэа.

*ПАРАДОК ПОШУКУ ПА КОДУ НАКЛАДНОЙ

- З Simple Replay вам проста трэба ўвесці код накладной у поле пошуку, сістэма аўтаматычна адлюструе поўную інфармацыю аб замове. Між тым ручныя аперацыі без функцыі пошуку па кодзе накладной прывядуць да таго, што вы страціце шмат часу на прагляд кожнай замовы па чарзе. Гэта не толькі адымае шмат часу, але таксама можа выклікаць блытаніну, што прывядзе да памылак пры апрацоўцы заказаў.