Simple Replay

ATP Software

Apie šią programą

* Kas yra paprastas atkūrimas?
„Simple Replay“ – tai technologinis sprendimas, padedantis pardavėjams fiksuoti automatinį prekių pakavimo procesą.
– Šį sprendimą sukūrė ATP Software komanda, turinti daugiau nei 10 metų patirtį kuriant programinę įrangą, skirtą verslui palaikyti socialiniuose tinkluose Facebook, Instagram, Tiktok...

* ATP programinė įranga supranta sunkumus, su kuriais šiandien susiduria pardavėjai elektroninės prekybos platformose
- Elektroninės prekybos platformose pagrindinis dėmesys skiriamas pirkėjų patirties didinimui, tačiau jose nėra daug pardavėjų palaikymo politikos, todėl vis dažniau grąžinami ir grąžinami pinigai, o tai daro žalą pardavėjams. Dažniausios priežastys, sukeliančios žalą pardavėjams:
1. Klientai gali grąžinti prekes, kad būtų grąžinti pinigai, nepaisant priežasties.
2. Pamestų, pakeistų ar panaudotų prekių grąžinimo forma.
3. Platforma nenagrinėja skundų, nes pardavėjas neturi įrodymų.
4. Klientui pristatytas užsakymas yra sugadintas dėl transportavimo.


- Sukūrėme „Simple Replay“ sprendimą, kad padėtume pardavėjams kurti užsakymų, dėl kurių reikia skųstis, įrodymus ir kartu padėti parduotuvių savininkams pagerinti klientų patirtį.

*Pakavimo žingsniuose naudojama Simple Replay sistema

- 1 veiksmas: įrašykite pakavimo vaizdo įrašą
Visą užsakymo pakavimo procesą fiksuos darbuotojai naudodami „Simple Replay“ (programa „Simple Replay“ įrašys automatiškai, nereikia jokių veiksmų). Kiekvieną kartą, kai pateikiate naują užsakymą, tiesiog padėkite sąskaitą prieš kamerą ir sistema automatiškai suaktyvins įrašymą ir baigs įrašymą ta pačia operacija. Kiekvienas užsakymas turės savo pakuotės vaizdo įrašą.

– 2 veiksmas: atsisiųskite vaizdo įrašą į savo įrenginį
Naudodami debesies saugyklos platformą galite sutaupyti daug saugojimo išlaidų. Po įrašymo visas vaizdo įrašas bus įkeltas į mūsų duomenų valdymo sistemą. Tai padės telefonui įrašyti tūkstančius vaizdo įrašų nenaudojant telefono talpos.

– 3 veiksmas: pateikite skundą
Klientui paprašius grąžinti pinigus, nesutinkate su elektroninės prekybos platformos sprendimu, galite į mūsų sistemą įvesti apdorojamo užsakymo važtaraščio kodą ir išsiųsti siuntos vaizdo įrašą į skyrių elektroninės prekybos aukšte.

*QR CODE DETECTOR – QR kodo nuskaitymo technologija

- „Simple Replay“ integruoja pažangią QR kodo detektoriaus technologiją, padedančią automatiškai atpažinti ir išgauti informaciją iš QR kodo važtaraštyje. Tiesiog padėkite važtaraštį prieš kamerą, programa „Simple Replay“ automatiškai suaktyvins įrašymo režimą. Ši funkcija padeda sutaupyti laiko įrašant / sustabdant vaizdo įrašus.

*PAIEŠKA UŽSAKYMO PAGAL važtaraščio KODĄ

- Naudojant Simple Replay, tereikia į paieškos laukelį įvesti važtaraščio kodą, sistema automatiškai parodys visą užsakymo informaciją. Tuo tarpu atliekant rankines operacijas be paieškos pagal važtaraščio kodą funkcijos, sugaišite daug laiko atliekant kiekvieną užsakymą po vieną. Tai ne tik atima daug laiko, bet ir gali lengvai sukelti painiavą, dėl kurios gali atsirasti klaidų apdorojant užsakymus.