* Шта је Симпле Реплаи?
- Симпле Реплаи је технолошко решење које помаже продавцима да сниме процес аутоматског паковања робе.
- Ово решење је развио тим АТП софтвера, са више од 10 година искуства у развоју софтвера за подршку пословању на друштвеним мрежама Фацебоок, Инстаграм, Тикток...
* АТП софтвер разуме потешкоће са којима се данас суочавају продавци на платформама за е-трговину
– Платформе за е-трговину се фокусирају на повећање искуства за купце, али немају много смерница за подршку продавцима, што доводи до све чешћих повраћаја и повраћаја средстава, наносећи штету продавцима. Уобичајени разлози који наносе штету продавцима:
1. Купци могу вратити робу уз повраћај новца без обзира на разлог.
2. Образац за враћање изгубљене, замењене или коришћене робе.
3. Платформа не обрађује жалбе јер продавац нема доказ.
4. Наруџбина испоручена купцу је оштећена због транспорта.
– Направили смо решење Симпле Реплаи да подржимо продавце у стварању доказа за поруџбине на које треба да се жале, а истовремено помажемо власницима продавница да повећају искуство за купце.
*Кораци за паковање користе систем Симпле Реплаи
- Корак 1: Снимите видео за паковање
Цео процес паковања поруџбине ће бити снимљен од стране особља користећи Симпле Реплаи (Симпле Реплаи апликација ће аутоматски снимати, није потребна ручна операција). Сваки пут када се изврши нова наруџбина, само ставите рачун испред камере и систем ће аутоматски активирати снимање и завршити снимање истом операцијом. Свака поруџбина ће имати свој видео за паковање.
- Корак 2: Преузмите видео на свој уређај
Коришћење платформе за складиштење у облаку помаже вам да уштедите много на трошковима складиштења. Након снимања, цео видео ће бити постављен у наш систем за управљање подацима. Ово ће помоћи телефону да сними хиљаде видео записа без трошења капацитета телефона.
- Корак 3: Поднесите жалбу
Када купац затражи повраћај новца, ако се не слажете са одлуком платформе за е-трговину, можете унети шифру товарног листа наруџбине која ће бити обрађена у наш систем и послати видео пакет на пријем под за е-трговину.
* ДЕТЕКТОР КР КОДОВА - Технологија скенирања КР кодова
- Симпле Реплаи интегрише напредну технологију детектора КР кода, помажући да се аутоматски идентификују и извуку информације из КР кода на товарном листу. Само ставите товарни лист испред камере, апликација Симпле Реплаи ће аутоматски активирати режим снимања. Ова функција помаже у уштеди времена приликом снимања/заустављања видео записа.
*ПРЕТРАЖИТЕ РЕДОВНИК ПРЕМА ШИФРУ КОМПАНИЈЕ
- Са Симпле Реплаи, потребно је само да унесете шифру товарног листа у поље за претрагу, систем ће аутоматски приказати пуну информацију о наруџбини. У међувремену, ручне операције без функције претраживања према шифри товарног листа ће довести до тога да губите много времена на пролажење сваке поруџбине једну по једну. Ово не само да одузима много времена, већ може лако изазвати забуну, што доводи до грешака у обради поруџбине.