Simply Support està allà per facilitar l'atenció al client.
Té una funcionalitat en línia/fora de línia, la qual cosa significa que podeu continuar treballant sense Internet i, un cop restaurada, podeu sincronitzar-vos per actualitzar la resta de l'equip.
La visualització de tasques/tiquets de suport es pot configurar per usuari, de manera que l'administrador pot determinar si les tasques es poden veure per sucursal o per usuari.
El sistema manté els esdeveniments de tots els detalls de les tasques noves afegits i també té la capacitat d'enviar sms als clients sobre el progrés.
Data d'actualització:
15 de jul. 2025