Simply Support è lì per semplificare l'assistenza clienti.
Ha funzionalità online/offline, il che significa che puoi continuare a lavorare senza Internet e una volta ripristinata Internet puoi sincronizzarti per aggiornare il resto del team.
La visualizzazione delle attività/ticket di supporto può essere impostata per utente, in modo che l'amministratore possa determinare se le attività possono essere visualizzate per filiale o per utente.
Il sistema mantiene aggiunti gli eventi di tutti i dettagli delle nuove attività e ha anche la capacità di inviare SMS ai clienti sullo stato di avanzamento.
Ultimo aggiornamento
15 lug 2025