O Simply Support existe para facilitar o suporte ao cliente.
Possui funcionalidade online/offline, o que significa que você pode continuar trabalhando sem internet e assim que a internet for restaurada você pode sincronizar para atualizar o resto da equipe.
A visualização de tarefas/tíquetes de suporte pode ser configurada por usuário, para que o administrador possa determinar se as tarefas podem ser visualizadas por filial ou por usuário.
O sistema mantém eventos de todos os detalhes de novas tarefas adicionados e também tem a capacidade de enviar sms aos clientes sobre o andamento.
Atualizado em
15 de jul. de 2025