Simply Support

Glove Software Systems

Thông tin về ứng dụng này

Simply Support có mặt để giúp việc hỗ trợ khách hàng trở nên dễ dàng.

Nó có chức năng trực tuyến/ngoại tuyến, nghĩa là bạn có thể tiếp tục làm việc mà không cần internet và sau khi internet được khôi phục, bạn có thể đồng bộ hóa để cập nhật cho những người còn lại trong nhóm.

Việc xem phiếu nhiệm vụ/hỗ trợ có thể được thiết lập cho mỗi người dùng để quản trị viên có thể xác định xem nhiệm vụ có thể được xem trên mỗi chi nhánh hay mỗi người dùng.

Hệ thống tiếp tục bổ sung các sự kiện về tất cả chi tiết nhiệm vụ mới và nó cũng có khả năng gửi tin nhắn cho khách hàng về tiến trình.

Tính năng mới

- Small fixes