Sintrex NG 애플리케이션은 중요한 위치, 전체 시스템 상태 및 인프라 성능에 대한 실시간 시각 자료를 제공합니다. 이 데이터는 휴대폰, 태블릿 또는 iPad에서 직접 액세스할 수 있습니다.
Sintrex NG를 사용하면 SMS 또는 이메일을 사용하여 중요한 경고를 손쉽게 에스컬레이션할 수 있습니다. 언제 어디서나 통합 헬프 데스크 지원 시스템으로 경고를 에스컬레이션할 수도 있습니다.
Sintrex NG는 대기 중인 교환원이 이러한 경고를 평가, 확인 및 에스컬레이션할 수 있는 상세 보기를 제공할 뿐만 아니라 경영진 사용자를 위한 높은 수준의 보기도 제공합니다. 이를 통해 환경의 상태를 쉽게 모니터링할 수 있습니다.
중요한 경고 알림을 받기 위해 사용자는 앱에서 활성 상태일 필요가 없습니다. 수신된 알림을 클릭하면 사용자가 관련 알람으로 이동하게 되며 알림에 대한 모든 중요한 정보(예: 위치, 영향 수준 및 담당자)가 제공됩니다.
또한 앱은 다음을 제공합니다.
• Android 및 iOS 모두 지원
• 대시보드 보기
• 자산 캡처
• 개인화된 보기
• 시스템의 일반 상태 및 활성 경보 개요
참고: 이 애플리케이션을 사용하려면 Sintrex NG 계정이 필요합니다. 추가 정보 및 지원이 필요한 경우 info@sintrex.com으로 문의하십시오.