V současné době obsahuje sada nástrojů čtyři pomocné nástroje: hodnotu životnosti zákazníka, hodnocení dopadu kampaně, zlomení a výpočet množství ekonomické objednávky.
1. Kalkulačka hodnoty životnosti zákazníka vám umožní vypočítat CLV jednodušším způsobem; když prodejní cyklus není příliš komplikovaný, můžete vypočítat CLV přibližně pomocí „obratu“, „počtu zákazníků“, „hrubé marže“ (% zisku z prodeje), „míry odlivu“ (% zákazníků, kteří přestanou nakupovat od každý měsíc) a „úroková sazba“.
2. Posouzení dopadů kampaně vám pomůže s výpočtem pravděpodobnosti, že výsledek marketingové kampaně byl úspěšný pomocí podobné metody jako testování A / B. Máte dvě akce A & B; budete potřebovat přijímače každé akce a míry konverze (%) pro každou skupinu, abyste získali pravděpodobnost úspěchu.
3. Kalkulačka rozdělení vypočítá prodejní místo, ve kterém podnik začne dosahovat zisku, na základě svých nákladů a cenové strategie.
4. Správa zásob využije množství ekonomických objednávek a model Newsvendor k identifikaci optimální objednávky / inventáře.
Přidá se více nástrojů pro pokrytí oblastí marketingu, financí a operací.
-------------------------------------------------- -------
Kalkulačka hodnoty životnosti zákazníka
-------------------------------------------------- -------
Takže se vám podařilo přimět toho zákazníka, aby od vás nakoupil! Prodali jste ... a je to všechno? Vůbec ne; je chybou vzít v úvahu, že zákazník stojí jen za zisk, který získáte z jednoho prodeje. Uvažovali jste o tom, že by se tento zákazník mohl opakovat a poté od vás koupit? To jo!
Ve skutečnosti typ zákazníků, které máme rádi, jsou zákazníci, kteří nakupují (a platí) a opakovaně v čase budou nakupovat znovu a znovu. Žádný milostný příběh však nebyl navždy a váš zákazník skončí nákup jinde; neberte to osobně, ale existuje mnoho důvodů, proč k tomu dojde, a obchodníci by měli vědět, za jakých podmínek vaše firma ztratí zákazníky (tj. věrnost, retence).
Pokud vezmete v úvahu tento cyklus, jste schopni vypočítat průměrný zisk na zákazníka a odhadnout průměrnou životnost zákazníka (jako váš zákazník), pak byste měli být schopni vypočítat, kolik stojí zákazník pro vaše podnikání: hodnota životnosti zákazníka ( CLV).
Tato kalkulačka vám umožní odhadnout CLV jednodušším způsobem; Pokud prodejní cyklus není příliš komplikovaný, můžete výpočet přiblížit pomocí „obratu“, „počtu zákazníků“ a „míry odlivu“ (% zákazníků, kteří od vás přestanou nakupovat každý měsíc). Pokud potřebujete přesnější hodnotu, můžete tak učinit zadáním ziskového rozpětí a úrokové sazby.
-----------------------------------------
Řízení zásob
-----------------------------------------
Společnosti, které drží akcie, čelí dvěma hlavním nákladům: náklady na držení a objednávání. Oba náklady fungují tak, že je musí manažeři vyrovnávat; existuje kompromis: příliš mnoho zásob a vaše náklady na držení sníží vaše zisky, udržují frekvenci objednávek na vysokých úrovních a vaše náklady na objednávání se zvýší.
K dispozici je mnoho řešení pro optimalizaci zásob. Jedním z nejužívanějších systémů je model „Economic Order Quantity“ (EOQ). To umožňuje vypočítat velikost objednávky, a tím změnit pořadí bodů, které minimalizuje celkové náklady na nákup, objednávání a držení zásob. Jednoduchost modelu spočívá v jeho schopnosti vypočítat takové optimální množství pouze s ohledem na poptávku a náklady na objednávku a udržení.
Vypočítejte EOQ s ohledem na roční odhad poptávky, spolu s celkovými ročními objednávkami a celkovými ročními náklady. Dále si můžete vybrat výpočet EOQ, když se může vyskytnout nedostatek.
V případech, kdy je poptávka nejistá, kalkulačka použije model „Newsvendor“ a vypočte optimální měsíční objednávku s ohledem na prodejní cenu produktu, vaše náklady a průměrnou měsíční poptávku a její standardní odchylku.
Datum aktualizace
27. 8. 2018