SmartFMSelfService هي بوابة متنقلة ذاتية الخدمة لتبسيط وتحسين جودة الخدمة لعملائك / شاغليك من خلال أوقات الاستجابة السريعة والتواصل الأفضل. يتيح هذا التطبيق للمقيم تقديم مزيد من المعلومات حول الشكوى إلى مركز الاتصال. • يمكن للمستخدمين النهائيين إرسال شكوى وتتبعها وتقديم ملاحظات عند الانتهاء. • القدرة على توفير طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها لشكاوى الطبيعة المتكررة والشائعة. • إمكانية تسجيل الفيديو والتقاط الصور أثناء تقديم الشكوى.
تاريخ التحديث
23/08/2025
الإنتاجية
أمان البيانات
arrow_forward
يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
لا تتم مشاركة أيّ بيانات مع جهات خارجية.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى مشاركة بيانات المستخدمين
لم يتم تجميع أي بيانات.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى جمع بيانات المستخدمين
لا يتم تشفير البيانات
عرض التفاصيل
أحدث الميزات
Introducing our newest upgrade - concentrated on glitch repairs from the prior edition and efficiency improvements. Your app encounter just became more seamless. Delight!