Το SmartFMSelfService είναι μια πύλη αυτοεξυπηρέτησης για κινητά για να απλοποιήσει και να βελτιώσει την ποιότητα της εξυπηρέτησης στους πελάτες/τους επιβάτες σας μέσω γρήγορων χρόνων απόκρισης και καλύτερης επικοινωνίας. Αυτή η εφαρμογή δίνει τη δυνατότητα στον επιβάτη να δώσει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την καταγγελία στο τηλεφωνικό κέντρο. • Οι τελικοί χρήστες μπορούν να υποβάλουν ένα παράπονο, να παρακολουθούν και να παρέχουν σχόλια μετά την ολοκλήρωση. • Δυνατότητα παροχής μεθόδων αντιμετώπισης προβλημάτων για επαναλαμβανόμενα και κοινά παράπονα φύσης. • Δυνατότητα εγγραφής βίντεο και λήψης εικόνων κατά την υποβολή της καταγγελίας.
Ενημερώθηκε στις
23 Αυγ 2025
Παραγωγικότητα
Ασφάλεια δεδομένων
arrow_forward
Η ασφάλειά σας ξεκινά από την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι προγραμματιστές συλλέγουν και κοινοποιούν τα δεδομένα σας. Οι πρακτικές απορρήτου και ασφάλειας δεδομένων μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη χρήση, την περιοχή και την ηλικία σας. Αυτές οι πληροφορίες παρέχονται από τον προγραμματιστή και ενδέχεται να ενημερωθούν με την πάροδο του χρόνου.
Δεν κοινοποιούνται δεδομένα σε τρίτα μέρη
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο δήλωσης κοινοποίησης από τους προγραμματιστές
Δεν συλλέχθηκαν δεδομένα
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο δήλωσης συλλογής από τους προγραμματιστές
Τα δεδομένα δεν κρυπτογραφούνται
Προβολή λεπτομερειών
Τι νέο υπάρχει
Introducing our newest upgrade - concentrated on glitch repairs from the prior edition and efficiency improvements. Your app encounter just became more seamless. Delight!