Мэта прыкладання Smart Box заключаецца ў тым, каб кожны мог знайсці патрэбнага спецыяліста для вырашэння праблем у рэжыме рэальнага часу і, як следства, не вымушаны чакаць тыдняў, каб вырашыць праблему 1-1. У дадатку прафесіяналы могуць рэкламаваць сябе ў рэжыме рэальнага часу, калі яны ў цяперашні час не працуюць, таму тыя, хто шукае, могуць адразу ўбачыць, хто даступны для вырашэння праблемы.