Smart Helpdesk MTC V5 je samoobslužný mobilní portál, který zjednodušuje a zvyšuje kvalitu služeb vašim zákazníkům/obsazeným prostřednictvím rychlé odezvy a lepší komunikace. Tato aplikace umožňuje uživateli poskytnout více informací o stížnosti na Call centrum. • Koncoví uživatelé mohou podat stížnost, sledovat a po dokončení poskytovat zpětnou vazbu. • Schopnost poskytovat metody odstraňování problémů pro opakované a běžné stížnosti. • Možnost nahrávat video a pořizovat snímky při odesílání stížnosti.
Datum aktualizace
20. 9. 2024
Produktivita
Zabezpečení údajů
arrow_forward
Bezpečnost začíná pochopením toho, jak vývojáři shromažďují a sdílejí vaše data. Postupy ochrany soukromí a zabezpečení dat se mohou lišit podle způsobu používání, oblasti a věku. Tyto informace poskytl vývojář a může je průběžně aktualizovat.