Smart Helpdesk MTC V5 ist ein mobiles Self-Service-Portal zur Vereinfachung und Verbesserung der Servicequalität für Ihre Kunden/Bewohner durch schnelle Reaktionszeiten und bessere Kommunikation. Diese Anwendung ermöglicht es dem Bewohner, dem Callcenter weitere Informationen über die Beschwerde zu übermitteln. • Endbenutzer können eine Beschwerde einreichen, verfolgen und nach Abschluss Feedback geben. • Fähigkeit, Fehlerbehebungsmethoden für wiederholte und häufig vorkommende Beschwerden bereitzustellen. • Möglichkeit, beim Einreichen der Beschwerde Videos und Bilder aufzunehmen.
Aktualisiert am
20.09.2024
Effizienz
Datensicherheit
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Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
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