તમને શું મળશે:
*** અમારા સર્વર સાથે તમારી છેલ્લી કનેક્ટિવિટી પછી તમે કેટલો ડેટા ડાઉનલોડ અને અપલોડ કર્યો છે તેની માહિતી.
*** તમે અમારી એપ્લિકેશનથી તમારા ઇન્ટરનેટ પેકેજ બદલવાની વિનંતી કરી શકો છો.
*** તમારા વાઇફાઇ સિગ્નલ તમારા વાઇફાઇ રાઉટરથી તમારા ફોન પર યોગ્ય રીતે કામ કરે છે કે નહીં તે ચકાસવા માટે "રાઉટર કનેક્ટિવિટી ટેસ્ટ" વિકલ્પ. અને જો કોઈ સમસ્યા હોય તો, તમને તે મુજબ ઉકેલ મળશે.
*** તમે એપમાંથી તમારા ઇચ્છિત સપોર્ટ માટે "સપોર્ટ ટિકિટ" ખોલી શકો છો. તમે મેસેજિંગ દ્વારા અમારી તકનિકી ટીમને તમારી સમસ્યા વિશે પણ જાણ કરી શકો છો. તમારે હવે અમારી ઓફિસ પર ફોન કરવો પડશે નહીં.
*** તમે કોઈપણ વધારાના ચાર્જ વગર bનલાઇન bKash પેમેન્ટ ગેટવે મારફતે અમારી એપમાંથી તમારું માસિક બિલ ચૂકવી શકો છો.
*** તમે તમારી ચુકવણી ઇતિહાસ જોઈ શકો છો.
*** ઇન્ટરનેટ અથવા કોઈપણ ઓફર અથવા સમાચાર પર કોઈ વિક્ષેપના કિસ્સામાં, અમે એપ્લિકેશન પર સૂચનાઓ પોસ્ટ કરીશું.
*** તમે મોબાઇલ ડેટાનો ઉપયોગ કરીને અમારી સેવા પણ એપમાંથી મેળવી શકો છો. જો તમે સમયસર તમારું બિલ ચૂકવ્યું ન હોય તો તમારું કનેક્શન કાપી શકાય છે. તે કિસ્સામાં, તમે મોબાઇલ ડેટા અથવા કોઈપણ ઇન્ટરનેટ કનેક્શનનો ઉપયોગ કરીને એપમાંથી બિલ ચૂકવી શકો છો અને તમારી ઇન્ટરનેટ સેવા આપમેળે ફરીથી કનેક્ટ થઈ જશે.
જો તમે અમારા ઇન્ટરનેટ કનેક્શનથી સંપૂર્ણપણે ડિસ્કનેક્ટ થઈ ગયા હોવ તો તમે મોબાઇલ ડેટા દ્વારા "ક્લાયન્ટ સપોર્ટ એન્ડ ટિકિટ સિસ્ટમ" નો ઉપયોગ કરીને સપોર્ટ ટિકિટ પણ ખોલી શકો છો. પછી અમારી સપોર્ટ ટીમ આ મુદ્દાને ખૂબ જ ઝડપથી હલ કરશે.
આ રોજ અપડેટ કર્યું
26 જૂન, 2025