Smartpolis és una solució del Grupo Assessor, que pretén ser un instrument per a l'eficiència de l'administració pública, apropant l'entitat i el ciutadà, amb especial atenció a la reducció de la burocràcia, la innovació i la transformació digital dels serveis municipals.
La solució centralitza els serveis municipals i dóna més autonomia a gestors i ciutadans. Els serveis disponibles a l'aplicació permeten als ciutadans sol·licitar i fer un seguiment del que ofereix el municipi.
La gran característica que té Smartpolis és la posada a disposició dels serveis del municipi en un únic lloc, generant eficiència i fàcil accés per als ciutadans, proporcionant també una interfície interactiva i simplificada, que permet una experiència innovadora per als ciutadans.
Amb les directrius del govern digital, Smartpolis disposa de nombrosos serveis per als ciutadans, com ara:
▶ Emissió de la segona còpia de l'IPTU;
▶ Intel·ligència de gestió;
▶ Serveis sanitaris, com ara programar cites, exàmens i vacunes, comprovar la llista d'espera de derivació, comprovar la disponibilitat de medicaments i la ubicació de la unitat on es troben disponibles;
▶ Gestió electrònica de documents (GED), que permet la consulta de documents digitalitzats, contribuint a una recerca més ràpida al sistema. També permet controlar l'accés a la informació, a més de garantir la seguretat, l'organització i el fàcil manteniment de les dades;
▶ Emissió de certificat de liquidació de deutes
▶ Procés Electrònic, que organitza les sol·licituds d'informació de la ciutadania, que els permet fer el seguiment de la resposta;
▶ Síndic de Greuges, que permet als ciutadans o a l'administració de l'ens públic el seguiment i gestió de les seves manifestacions a través d'internet, d'acord amb la Llei núm. 13.460, de 26 de juny de 2017;
▶ Comprovació d'informes escolars, incidències i horaris de classe;
▶ En el sector del Sanejament, els usuaris poden consultar informes de qualitat de l'aigua, emetre certificats de deute, simular consums i consultar lectures.
➞ Destaquem que perquè l'aplicació funcioni al vostre municipi, és IMPRESCINDIBLE que l'entitat sigui client del Grup Assessor. A més, heu contractat les solucions de l'empresa.
Data d'actualització:
24 de set. 2025