El sistema Sobot és un producte d'agent intel·ligent que integra chatbot i agent. Admet l'accés a canals com ara llocs web d'escriptori, llocs web mòbils, aplicacions mòbils i WeChat. Amb l'APP Sobot, pots comunicar-te amb els clients en qualsevol moment i en qualsevol lloc sense omissió. La integració perfecta i la complementarietat dels terminals mòbils i PC permeten als agents completar el treball a l'ordinador fàcilment, i l'assistència del chatbot millora l'eficiència del treball. Vine i baixa la nostra APP per a l'atenció al client mòbil. Funcions del producte: - Proporcionar comunicació de xat en directe amb clients de diferents canals - Completar les dades dels clients, transferir/estrella/clients de llista negra, etc. - Convidar clients - Enviar missatges fora de línia - Obtenir el seguiment de la navegació dels clients per a un seguiment en temps real - Resposta intel·ligent - Ràpida respondre - Resum del servei de xat - Veure la llista d'entrades, filtrar les entrades i respondre.
Data d'actualització:
29 d’ag. 2025