ปฏิบัติหน้าที่ของคุณได้อย่างง่ายดายด้วย Softlogic Care
โซลูชั่นมือถือครบวงจรที่จะช่วยให้คุณปฏิบัติหน้าที่ได้ง่ายขึ้นด้วยฟังก์ชันที่หลากหลายเพียงปลายนิ้วสัมผัส แอพ Softlogic Care มีสามแอพพลิเคชั่นภายใต้หลังคาเดียวกัน: แอพ ServiceMate, แอพคอลเลกชัน, แอพ Scan Now, แอพ Taskify, แอพ Stockify และแอพสินทรัพย์ถาวร
แอพเซอร์วิสเมท
เมื่อมีการขายผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้า Softlogic ตกลงว่าจะแก้ไขหรือซ่อมแซมการส่งมอบหรือบริการที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดหรือเกณฑ์การยอมรับโดยไม่มีค่าใช้จ่ายภายในระยะเวลาการรับประกันในฐานะซัพพลายเออร์
เมื่อสินค้าที่ขายไปเหล่านี้จำเป็นต้องซ่อมแซม ลูกค้าจะไปเยี่ยมชมโชว์รูมหรือศูนย์บริการเพื่อสอบถามข้อมูลงานเพื่อขอรับบริการ เมื่อได้รับคำของานแล้ว งานจะถูกป้อนไปที่ SES และมอบหมายให้ช่างเทคนิคเพื่อดำเนินการตามกระบวนการต่อไป งานที่เกี่ยวข้องกับการบริการเหล่านี้จะถูกมอบหมายให้กับทีมช่างเทคนิค และพวกเขาจะไปเยี่ยมลูกค้าเพื่อให้บริการที่จำเป็น แอป ServiceMate นี้จะอำนวยความสะดวกให้ช่างเทคนิคในการระบุงานที่ได้รับมอบหมาย อัปเดตสถานะงาน ติดตามงานของพวกเขา และในการขอชิ้นส่วนที่จำเป็นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในกระบวนการบริการ
คุณสมบัติ;
• มอบหมายงานให้ช่างเทคนิค
• ดูและจัดการงานที่เกี่ยวข้องกับการบริการ
• ดูประวัติงาน
• การแจ้งเตือนทาง SMS/อีเมล
• อัพเดตสถานะงานบริการและขออะไหล่
• การติดแท็กภูมิศาสตร์
• อัพโหลดรูปภาพ
แอปคอลเลกชัน
ลูกค้าสามารถซื้อผลิตภัณฑ์จากโชว์รูม Softlogic และชำระเงินเป็นงวดได้ สิ่งนี้เรียกว่าวิธีการซื้อที่สูงขึ้น จากนั้นโชว์รูมจะมอบหมายให้คนเก็บเงินไปรับเงินงวดจากลูกค้า ดังนั้นแอปคอลเลกชันจึงได้รับการออกแบบให้ป้อนรายละเอียดการเรียกเก็บเงินและติดตามข้อมูลการชำระเงินผ่านโทรศัพท์มือถือได้อย่างง่ายดายและแม่นยำ
คุณสมบัติ;
• ดูและอัปเดตรายละเอียดคอลเลกชัน
• การแจ้งเตือนทาง SMS
• จัดการเงินฝากสะสม
• ดูประวัติการฝากเงิน
• ดูรายละเอียดการ์ด HP
• การติดแท็กภูมิศาสตร์
• อัพโหลดรูปภาพ
แอพสแกนทันที
แอพ Scan Now ช่วยให้สามารถสแกนบาร์โค้ด / แท็กโค้ด QR บนรายการและแสดงรายละเอียดสินค้า เช่น สต็อกที่มีอยู่ ความพร้อมจำหน่ายผลิตภัณฑ์ในสถานที่อื่น ชื่อแบรนด์ และราคา ตัวเลือกการป้อนรหัสรายการด้วยตนเองยังสามารถใช้ได้หากบาร์โค้ดหรือรหัส QR ทำงานไม่ถูกต้อง แอปพลิเคชั่นมือถือนี้ได้รับการพัฒนาโดยมีเป้าหมายไปที่บริษัทในกลุ่ม Softlogic เช่น Glomark, Cotton Collection, Brands, ODEL และ Softlogic Retails เพื่อตอบสนองข้อกำหนดต่อไปนี้
• เพื่อเพิ่มผลผลิตในการเติมผลิตภัณฑ์ให้สูงสุด
• เพื่อลดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสินค้าคงคลังในระบบให้เหลือน้อยที่สุด
• เพื่อให้การสั่งซื้อสินค้ามีประสิทธิผล
• เพื่อปรับปรุงความพร้อมของผลิตภัณฑ์บนชั้นวาง
• เพื่อหลีกเลี่ยงความไม่พอใจของลูกค้า
แอป Taskify
แอพ Taskify ได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการด้านล่าง
• จัดทำรายการตรวจสอบตามความต้องการของบริษัท
• เพื่อติดตามตำแหน่งที่ชาญฉลาดตอบสนองต่อรายการตรวจสอบ
• เพื่อวิเคราะห์การตอบสนองและระบุรูปแบบและการปรับปรุง
• เพื่อวิเคราะห์และแสดงสรุปคำตอบ
กระบวนการรายการตรวจสอบซึ่งดำเนินการด้วยตนเองในปัจจุบันนั้นเป็นแบบอัตโนมัติในแอปมือถือนี้โดยใช้อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและการนำทางที่ง่ายดาย เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการทางธุรกิจและเพื่อปรับปรุงความแม่นยำของข้อมูล
คุณสมบัติอื่น ๆ ;
• จัดการรายการตรวจสอบ
• การป้อนข้อมูล
• ตัวเลือกการประหยัดเวลาหลายรายการ
• การติดแท็กภูมิศาสตร์
• การเข้าถึงกล้อง/การเข้าถึงแกลเลอรีสำหรับการอัปโหลดภาพ
• แสดงประวัติพร้อมภาพที่อัพโหลด
• หน้าจอแสดงภาพรวมของสรุป
แอพ Stockify
Stockify เป็นแอปพลิเคชั่นมือถืออเนกประสงค์ที่ออกแบบมาเพื่อการจัดการสินค้าคงคลังและงานนับสต็อค มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายช่วยให้บริษัท Softlogic สามารถจัดการสินค้าคงคลังได้อย่างมีประสิทธิภาพและแม่นยำ Stockify รองรับบทบาทของผู้ใช้หลายบทบาท โดยแต่ละบทบาทมีฟังก์ชันที่ได้รับการปรับแต่งเพื่อปรับปรุงกระบวนการนับสต็อก
คุณสมบัติ;
• การเข้าสู่ระบบของผู้ใช้ตามบทบาท
• สแกน QR เพื่อเปลี่ยนบทบาทผู้ใช้
• การซิงค์รายการ
• การนับสต๊อก
• แก้ไข/ลบฟังก์ชันการทำงาน
• ดูประวัติ