Spike-ի բջջային հավելվածը ստեղծվել է, որպեսզի օգնի ինժեներական և օպերատիվ թիմերին հետևել կարևոր միջադեպերին և հեշտությամբ կառավարել հերթապահության ժամանակացույցերը: Spike-ի միջոցով դուք կարող եք ապահովել ժամանակին պատասխաններ, պարզեցնել միջադեպերի լուծումը և բարձր պահել ծառայության հուսալիությունը:
Հիմնական հատկանիշները:
- Միջադեպերի համար կարևոր ահազանգեր
Ստացեք կարևոր ծանուցումներ, որոնք խախտում են Ֆոկուսի ռեժիմը կամ լուռ կարգավորումները՝ ապահովելով, որ դուք երբեք չեք կարոտում հրատապ ահազանգը:
- Զանգի հերթափոխի ծանուցումներ
Ստացեք ծանուցում, երբ ձեր հերթափոխը սկսվում և ավարտվում է: Իմացեք, թե արդյոք հերթապահ եք և պատրաստ եղեք արձագանքելու:
- Հետևեք բաց միջադեպերին
Հեշտությամբ դիտեք ձեր կազմակերպության բոլոր բաց միջադեպերը, ներառյալ ձեզ հանձնարարվածները:
- Ճանաչել և լուծել միջադեպերը
Արագ արձագանքեք՝ ընդունելով կամ լուծելով միջադեպերը անմիջապես ձեր հեռախոսից:
- Արագ մուտք դեպի կարևոր հղումներ
Անմիջապես գտեք և բացեք միջադեպերի հետ կապված կարևոր հղումներ՝ օգնելով ձեզ ավելի արագ լուծել խնդիրները:
- Դիտեք միջադեպի մանրամասները
Ստացեք համապարփակ տեղեկատվություն յուրաքանչյուր միջադեպի մասին, ներառյալ ընթացիկ կարգավիճակը, առաջնահերթությունը և ծանրությունը:
- Սահմանեք առաջնահերթություն և խստություն
Միջադեպերին նշանակեք ճիշտ առաջնահերթություն կամ ծանրություն՝ ձեր թիմի արձագանքը պարզեցնելու համար:
- Կարգավորելի գրասենյակային ժամեր
Կարգավորեք ազդանշանների երթուղին և կառավարեք ծանուցումները՝ հիմնվելով գրասենյակային ժամերի վրա: Համոզվեք, որ ծանուցումները տարբեր կերպ են ուղղորդվում գրասենյակային և ոչ աշխատանքային ժամերին՝ միջադեպերի ավելի լավ մշակման համար:
Spike-ի հետ պատահարների գագաթնակետին մնալը և հերթապահությունը հեշտ է: Կառավարեք կարևոր ահազանգերը, հերթապահ պարտականությունները և միջադեպերը ցանկացած վայրից, որպեսզի կարողանաք ապահովել անխափան աշխատանք և հուսալի սպասարկում:
Spike-ին վստահում են ինժեներական թիմերը 30+ երկրներում, ներառյալ WoltersKluwer, WebPros, Awesome Motive, ScreenCloud, Neat, Sofistik, Infracloud և շատ ավելին:
Վերջին թարմացումը՝
11 օգս, 2025 թ.