Spike.sh

Spike.sh

Um þetta forrit

Farsímaforrit Spike er smíðað til að hjálpa verkfræði- og rekstrarteymum að fylgjast með mikilvægum atvikum og stjórna vaktáætlunum á auðveldan hátt. Með Spike geturðu tryggt tímanlega viðbrögð, hagrætt úrlausn atvika og haldið áreiðanleika þjónustu háum.

Helstu eiginleikar:

- Mikilvægar viðvaranir vegna atvika
Fáðu mikilvægar tilkynningar sem brjótast í gegnum fókusstillingu eða hljóðlausar stillingar, sem tryggir að þú missir aldrei af brýnni viðvörun.

- Vaktatilkynningar á vakt
Fáðu tilkynningu þegar vaktvakt þín byrjar og lýkur. Vita hvort þú ert á vakt og vertu tilbúinn að bregðast við.

- Fylgstu með opnum atvikum
Skoðaðu auðveldlega öll opin atvik í fyrirtækinu þínu, þar með talið þau sem þér eru úthlutað.

- Viðurkenna og leysa atvik
Svaraðu fljótt með því að viðurkenna eða leysa atvik beint úr símanum þínum.

- Fljótur aðgangur að mikilvægum tenglum
Finndu og opnaðu mikilvæga tengla sem tengjast atvikum samstundis, sem hjálpar þér að leysa vandamál hraðar.

- Skoða atviksupplýsingar
Fáðu ítarlegar upplýsingar um hvert atvik, þar á meðal núverandi stöðu, forgang og alvarleika.

- Stilltu forgang og alvarleika
Úthlutaðu réttum forgangi eða alvarleika atvika til að hagræða viðbrögðum liðsins þíns.

- Sérhannaðar skrifstofutímar
Stilltu viðvörunarleiðingu og stjórnaðu tilkynningum út frá skrifstofutíma. Gakktu úr skugga um að viðvörunum sé beint á annan hátt á skrifstofutíma og utan skrifstofutíma fyrir betri meðferð atvika.

Með Spike er auðvelt að fylgjast með atvikum og vera á vakt. Stjórnaðu mikilvægum viðvörunum, vaktstörfum og atvikum hvar sem er, svo þú getir tryggt hnökralausan rekstur og áreiðanlega þjónustu.

Spike er treyst af verkfræðiteymum í yfir 30+ löndum þar á meðal WoltersKluwer, WebPros, Awesome Motive, ScreenCloud, Neat, Sofistik, Infracloud og margt fleira.

Nýjungar

Better support for legacy version of Android