Spike.sh

Name: Spike.sh
Availability: InStock
Author: Spike.sh

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Sobre este app

O aplicativo móvel da Spike foi desenvolvido para ajudar as equipes de engenharia e operações a ficarem atentas a incidentes críticos e gerenciar agendas de plantão com facilidade. Com o Spike, você pode garantir respostas oportunas, agilizar a resolução de incidentes e manter alta a confiabilidade do serviço.

Principais recursos:

- Alertas Críticos para Incidentes
Receba notificações críticas que ultrapassam o Modo Foco ou as configurações silenciosas, garantindo que você nunca perca um alerta urgente.

- Notificações de turno de plantão
Seja notificado quando seu turno de plantão começar e terminar. Saiba se você está de plantão e esteja preparado para responder.

- Rastrear incidentes abertos
Visualize facilmente todos os incidentes abertos na sua organização, incluindo aqueles atribuídos a você.

- Reconhecer e resolver incidentes
Responda rapidamente reconhecendo ou resolvendo incidentes diretamente do seu telefone.

- Acesso rápido a links importantes
Encontre e abra links importantes associados a incidentes instantaneamente, ajudando você a resolver problemas com mais rapidez.

- Ver detalhes do incidente
Obtenha informações abrangentes sobre cada incidente, incluindo status atual, prioridade e gravidade.

- Definir prioridade e gravidade
Atribua a prioridade ou gravidade correta aos incidentes para agilizar a resposta da sua equipe.

- Horário comercial personalizável
Configure o roteamento de alertas e gerencie notificações com base no horário comercial. Garanta que os alertas sejam roteados de maneira diferente durante o horário comercial e fora do horário comercial para melhor tratamento de incidentes.

Com o Spike, é fácil ficar por dentro dos incidentes e de plantão. Gerencie alertas críticos, tarefas de plantão e incidentes de qualquer lugar, para garantir operações tranquilas e serviços confiáveis.

A Spike conta com a confiança de equipes de engenharia em mais de 30 países, incluindo WoltersKluwer, WebPros, Awesome Motive, ScreenCloud, Neat, Sofistik, Infracloud e muitos mais.

Atualizado em

11 de ago. de 2025

Segurança dos dados

Sua segurança começa quando você entende como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.