Spike.sh

Spike.sh

關於這個應用程式

Spike 的行動應用程式旨在幫助工程和營運團隊掌握關鍵事件並輕鬆管理待命時間表。借助 Spike，您可以確保及時回應、簡化事件解決並保持較高的服務可靠性。

主要特點：

- 事件的嚴重警報
接收突破焦點模式或靜音設定的重要通知，確保您不會錯過緊急警報。

- 待命輪班通知
當您的值班輪班開始和結束時收到通知。了解您是否隨時待命並準備好回應。

- 追蹤開放事件
輕鬆查看組織中所有未處理的事件，包括分配給您的事件。

- 確認並解決事件
透過直接透過手機確認或解決事件來快速回應。

- 快速訪問重要鏈接
立即找到並打開與事件相關的重要鏈接，幫助您更快地解決問題。

- 查看事件詳細信息
獲取有關每個事件的全面信息，包括當前狀態、優先順序和嚴重性。

- 設定優先順序和嚴重性
為事件分配正確的優先順序或嚴重性，以簡化團隊的回應。

- 可自訂的辦公時間
根據辦公時間配置警報路由並管理通知。確保在辦公時間和非辦公時間以不同的方式發送警報，以便更好地處理事件。

有了 Spike，您可以輕鬆掌握事件動態並隨時待命。隨時隨地管理關鍵警報、值班職責和事件，確保平穩營運和可靠服務。

Spike 受到 30 多個國家/地區的工程團隊的信賴，包括 WoltersKluwer、WebPros、Awesome Motive、ScreenCloud、Neat、Sofistik、Infracloud 等。

新功能

Better support for legacy version of Android