Selamat datang di sisi Admin aplikasi manajemen mal serbaguna kami. Alat canggih ini berfungsi sebagai pusat administrasi mal yang efisien, menawarkan komunikasi yang lancar dan manajemen tugas antara administrator dan pengguna. Dengan fokus khusus pada gerbang masuk, aktivitas di luar jam ritel, dan permintaan pemeliharaan, aplikasi ini menyederhanakan proses dan meningkatkan efisiensi operasional mal Anda.
Peran dan Fungsi Pengguna:
Admin Super dan Operasi:
Admin Super dan Operasi memegang otoritas tertinggi dalam aplikasi, menawarkan kontrol dan akses penuh.
Mereka dapat dengan mudah menambahkan pengguna baru, apakah mereka berasal dari sisi pengguna atau sisi admin aplikasi.
Kelola dan awasi semua tiket yang dibuat pengguna, berikan pembaruan cepat dan tetapkan status seperti 'Disetujui' atau 'Ditolak'. Dalam hal pemecatan, alasan wajib harus diberikan.
Memfasilitasi komunikasi real-time dengan pengguna melalui notifikasi khusus melalui Firebase Cloud Messaging API.
Tersedia hak istimewa persetujuan darurat khusus, yang memastikan respons cepat dalam situasi kritis.
Pemasaran:
Peran Pemasaran mengkhususkan diri dalam mengawasi tiket yang terkait dengan aktivitas pemasaran, termasuk branding dan audit.
CR dan Keamanan:
Peran CR dan Keamanan memiliki hak melihat, memungkinkan mereka memantau tiket yang disetujui secara efisien.
Aplikasi admin ini menawarkan solusi yang disesuaikan untuk beragam kebutuhan mal Anda, memberdayakan administrator dengan alat dan peran yang diperlukan untuk mengelola dan memelihara operasional yang lancar dan efisien. Ini menjembatani kesenjangan antara pengguna dan administrator, membina komunikasi dan kolaborasi yang efektif sekaligus meningkatkan pengalaman pengelolaan mal secara keseluruhan.