EMPEZAR CON POR QUÉ formula (y responde) las preguntas: ¿por qué algunas personas y organizaciones son más innovadoras, más influyentes y más rentables que otras? ¿Por qué algunos exigen una mayor lealtad tanto de los clientes como de los empleados? Incluso entre los exitosos, ¿por qué tan pocos son capaces de repetir su éxito una y otra vez?
Aquí hay 3 lecciones que debe aprender de Comenzar con por qué:
Si desea inspirar a otros, siempre comunique primero su por qué.
Los empleados emocionados son el mejor recurso para cualquier negocio.
No necesita tácticas de ventas sórdidas cuando comienza con el por qué.
Así que no pierdas el tiempo con tácticas de ventas sórdidas, difunde tu por qué y deja que te sigan conexiones verdaderas.
Para generar confianza con sus seguidores y clientes, necesita autenticidad. ¿Qué significa eso en la práctica? Significa que su CÓMO (acciones) y QUÉ (resultados) tienen que ser consistentes con su POR QUÉ (creencias). Todos necesitan trabajar juntos en armonía. Las personas pueden detectar inconsistencias y, cuando lo hacen, lo perciben como falso y erosiona la confianza.
Para crear armonía entre PORQUÉ, CÓMO y QUÉ, necesita:
Claridad del PORQUÉ
Disciplina de CÓMO
Consistencia de QUÉ