БАСТАҢЫЗ НЕГЕ сұрақтар қояды (және жауап береді): неге кейбір адамдар мен ұйымдар басқаларға қарағанда жаңашыл, ықпалды және табыстырақ? Неліктен кейбіреулер тұтынушылардан да, қызметкерлерден де көбірек адалдыққа ие болады? Тіпті табыстылардың арасында неге аз ғана табыстарын қайта-қайта қайталай алады?
Міне, «Неліктен бастаудан» алып тастау керек 3 сабақ:
Егер сіз басқаларды шабыттандырғыңыз келсе, әрқашан алдымен өз себебіңізді айтыңыз.
Қуанған қызметкерлер кез келген бизнес үшін ең жақсы ресурс болып табылады.
Неліктен бастасаңыз, сізге жалған сату тактикасы қажет емес.
Сондықтан жалған сату тактикасымен уақытты босқа өткізбеңіз, себебін таратыңыз және шынайы байланыстарға жол беріңіз.
Ізбасарларыңыз бен тұтынушыларыңыздың сенімін арттыру үшін сізге шынайылық қажет. Бұл іс жүзінде нені білдіреді? Бұл сіздің ҚАЛАЙ (әрекеттер) және НЕ (нәтижелері) сіздің НЕГЕ (сенімдер) сәйкес болуы керек дегенді білдіреді. Олардың барлығы ынтымақтаса жұмыс істеуі керек. Адамдар сәйкессіздіктерді анықтай алады және олар анықтаған кезде, сіз шынайы емес деп қабылданып, сеніміңізді бұзасыз.
НЕГЕ, ҚАЛАЙ және НЕ арасында үйлесімділік орнату үшін сізге қажет:
НЕГЕ анықтығы
ҚАЛАЙ пәні
НЕ сәйкестігі
Жаңартылған күні
2025 ж. 04 мам.