ПОЧНИ СА ЗАШТО поставља (и одговара) на питања: зашто су неки људи и организације иновативнији, утицајнији и профитабилнији од других? Зашто неки имају већу лојалност од купаца и запослених? Чак и међу успешнима, зашто је тако мало оних који могу да понављају свој успех изнова и изнова?
Ево 3 лекције које треба да извучете из Почни са зашто:
Ако желите да инспиришете друге, увек прво реците зашто.
Узбуђени запослени су најбољи ресурс за сваки посао.
Не требају вам љигаве тактике продаје када почнете са разлогом.
Зато не губите време на љигаве продајне тактике, ширите своје зашто и нека праве везе следе.
Да бисте изградили поверење код својих пратилаца и купаца, потребна вам је аутентичност. Шта то значи у пракси? То значи да ваше КАКО (радње) и ШТА (резултати) морају бити у складу са вашим ЗАШТО (уверењима). Сви они морају да раде заједно у хармонији. Људи могу да открију недоследности, а када то учине, доживљавају вас као неаутентичне и нагризате поверење.
Да бисте створили хармонију између ЗАШТО, КАКО и ШТА, потребно вам је:
Јасноћа ЗАШТО
Дисциплина КАКО
Конзистентност ШТА