-> Type d'utilisateur : administrateur
- Peut afficher la liste de tous les tickets générés par tous les utilisateurs finaux qui en font la demande
de nouveaux actifs et a soulevé des problèmes avec les actifs.
- Peut télécharger les fichiers de données et de modèles pour un actif, l'allocation d'actifs et
listes d'utilisateurs.
- Peut télécharger en bloc la liste des actifs et la liste d'allocation des actifs.
- Peut vérifier les actifs aux employés et pour les réparations.
- Peut enregistrer les actifs des employés et des fournisseurs.
- Peut attribuer les billets à vous-même ou à d'autres membres de l'administrateur.
- Peut modifier/mettre à jour l'emplacement des actifs.
- Peut afficher la liste détaillée de tous les actifs.
-> Types d'utilisateur : utilisateur final
- Peut afficher les détails du profil.
- Peut générer des tickets pour des problèmes avec des actifs et demander de nouveaux actifs.
- Peut afficher la liste de tous les tickets générés.
- Peut afficher les détails de tous les actifs affectés.
- Peut générer le ticket via le formulaire d'administration de contact à partir de la connexion
page si l'utilisateur ne peut pas se connecter via l'identifiant de messagerie officiel, qui est marqué
en tant que "Ticket Externe".
Date de mise à jour
17 avr. 2023