-> Tipo de usuário: Administrador
- Pode visualizar a lista de todos os tickets gerados por todos os usuários finais que solicitam
novos ativos e levantou problemas com os ativos.
- Pode baixar os dados e arquivos de modelo para um ativo, alocação de ativos e
listas de usuários.
- Pode carregar em massa a lista de ativos e a lista de alocação de ativos.
- Pode verificar ativos para os funcionários e para reparo.
- Pode verificar os ativos de funcionários e fornecedores.
- Pode atribuir os tíquetes a si mesmo ou a outros membros administrativos.
- Pode alterar/atualizar a localização dos ativos.
- Pode ver a lista detalhada de todos os ativos.
-> Tipos de Usuário: Usuário Final
- Pode ver os detalhes do perfil.
- Pode gerar tickets para problemas com ativos e solicitar novos ativos.
- Pode visualizar a lista de todos os tickets gerados.
- Pode visualizar os detalhes de todos os ativos atribuídos.
- Pode gerar o ticket através do formulário de administração de contato do login
página se o usuário não puder fazer login por meio do ID de e-mail oficial, que está marcado
como “Bilhete Externo”.
Atualizado em
17 de abr. de 2023