ይህ ከአገልግሎት ጋር የተያያዘ አፕሊኬሽን ነው፣ ከቤት እቃዎች ምርት ጋር የተገናኘ የደንበኛ ቅሬታ ቁጥር እና ሰነድ (የዋስትና ካርድ፣ የምርት መጠየቂያ ደረሰኝ) በመስክ ላይ ለኩባንያው ቴክኒሻን ለማቅረብ ይጠቅማል። ስለዚህ የደንበኛው ምርት በሰዓቱ መጠገን ይችላል እና ችግሩ በተቻለ ፍጥነት ሊፈታ ይችላል።
ቴክኒሽያን በአንድሮይድ አፕሊኬሽን ውስጥ የተሰየመውን የቅሬታ ቁጥር ሲያገኝ ከደንበኛው ጋር ይገናኛል እና የደንበኞቹን ቦታ ይጎበኛል እና ምርቱን (AC,Fan ወዘተ) ይጠግናል እና በመተግበሪያው ውስጥ ያለውን ተመሳሳይ ያዘምናል.