Aquesta és una aplicació relacionada amb el servei, s'utilitzarà per proporcionar el número de queixa del client relacionat amb el producte d'electrodomèstics i el document (targeta de garantia, factura del producte) al tècnic de l'empresa al camp. Així, el producte del client es pot reparar a temps i el problema es podria resoldre el més aviat possible.
Quan el tècnic tingui el número de reclamació assignat a l'aplicació Android, es coordinarà amb el client i visitarà el lloc del client i repararà el producte (AC, ventilador, etc.) i actualitzarà el mateix a l'aplicació.
Data d'actualització:
22 d’abr. 2024