Dies ist eine dienstleistungsbezogene Anwendung. Sie wird verwendet, um dem Techniker des Unternehmens vor Ort die produktbezogene Kundenbeschwerdenummer und das Dokument (Garantiekarte, Produktrechnung) für Haushaltsgeräte bereitzustellen. So kann das Produkt des Kunden rechtzeitig repariert und das Problem so schnell wie möglich behoben werden.
Wenn der Techniker die zugewiesene Beschwerdenummer in der Android-Anwendung erhält, stimmt er sich mit dem Kunden ab, besucht den Kundenstandort, repariert das Produkt (Klimaanlage, Lüfter usw.) und aktualisiert es in der Anwendung.
Aktualisiert am
22.04.2024