Þetta er þjónustutengt forrit, það verður notað til að afhenda tæknimanni fyrirtækisins kvörtunarnúmer og skjal (ábyrgðarskírteini, vörureikningur) vörutengd heimilistæki í reitnum. Þannig að hægt er að gera við vöru viðskiptavinarins á réttum tíma og málið gæti verið leyst eins fljótt og auðið er.
Þegar tæknimaður fékk úthlutað kvörtunarnúmer í Android forritinu mun hann samráða við viðskiptavininn og heimsækja viðskiptavininn og gera við vöruna (AC, Fan osfrv.) og uppfæra það sama í forritinu.