Ово је апликација која се односи на услугу, користиће се за достављање броја жалбе купаца у вези са производима за кућне апарате и документа (гарантна картица, фактура за производ) техничару компаније на терену. Тако да се производ купца може поправити на време и проблем може бити решен што је пре могуће.
Када техничар добије додељени број жалбе у Андроид апликацији, он ће се ускладити са клијентом и посетити место за купца и поправити производ (АЦ, вентилатор итд.) и ажурирати исти у апликацији.