นี่คือแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับบริการ โดยจะใช้เพื่อมอบหมายเลขการร้องเรียนของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ภายในบ้านและเอกสาร (ใบรับประกัน, ใบแจ้งหนี้ผลิตภัณฑ์) ให้กับช่างเทคนิคของบริษัทในภาคสนาม ดังนั้นผลิตภัณฑ์ของลูกค้าจึงสามารถซ่อมแซมได้ตรงเวลาและปัญหาจะได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
เมื่อช่างเทคนิคได้รับหมายเลขการร้องเรียนที่กำหนดในแอปพลิเคชัน Android เขาจะประสานงานกับลูกค้าและเยี่ยมชมสถานที่ของลูกค้าและซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ (AC พัดลม ฯลฯ) และอัปเดตสิ่งเดียวกันในแอปพลิเคชัน