SuperVisor Santander

Santander México

เกี่ยวกับแอปนี้

คุณสามารถตรวจสอบสถานะของตู้เอทีเอ็มของเรากว่า 10,000 เครื่องทั่วทั้งสาธารณรัฐ!
หากคุณต้องการรายงานปัญหาเกี่ยวกับตู้ ATM ของเราหรือสถานที่ตั้งของตู้ ATM คุณสามารถทำได้ภายในไม่กี่วินาที!
เรามีตัวเลือกให้คุณส่งรูปถ่ายตู้ ATM หรือสถานที่มาให้เราเพื่อทำความเข้าใจวิธีแก้ไขให้ดียิ่งขึ้น!
โปรดจำไว้ว่าเฉพาะในกรณีที่คุณมีกรณีที่ร้ายแรง คุณต้องระบุในรายงานของคุณโดยเลือกตัวเลือกนี้บนหน้าจอ
เมื่อรายงานแล้ว คุณจะทราบทีละขั้นตอนเกี่ยวกับการซ่อมแซมตู้ ATM หรือสถานที่ที่มี SLA การปฏิบัติตามข้อกำหนดของทุกด้านที่เข้าร่วมในโซลูชัน นอกจากนี้ คุณยังสามารถดูประวัติการซ่อมแซมของตู้ ATM นั้นได้อีกด้วย
หากพื้นที่ใดเกิดความล่าช้าในการแก้ปัญหา ระบบจะยกระดับกรณีไปสู่ระดับถัดไปโดยอัตโนมัติ!
เมื่อสิ้นสุดการซ่อมแต่ละครั้ง คุณจะได้รับการแจ้งเตือนและคุณจะสามารถประเมินบริการที่ได้รับด้วยความพึงพอใจเป็นดาวได้! สิ่งนี้จะช่วยให้เราสามารถรักษาแผนการปรับปรุงภายในอย่างต่อเนื่องได้
คุณสามารถกำหนด "ตู้เอทีเอ็มที่ชื่นชอบ" เพื่อให้เมื่อใดก็ตามที่คุณเข้าสู่ SuperVisor ตำแหน่งของพวกเขาจะปรากฏขึ้น!
บริการที่มีให้สำหรับบริษัทที่เราดำเนินการบัญชีเงินเดือนและ/หรือมีตู้เอทีเอ็ม พนักงานสาขาที่ขัดขวางการทำงานของอุปกรณ์
SuperVisor ทำงาน 7X24, 365 วันต่อปี

มีอะไรใหม่

Mejoras en la interfaz y corrección de errores.