SuperVisor Santander
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關於此應用程式
您可以查看全共和國超過 10,000 台 ATM 的狀態！
如果您想回報我們的 ATM 機或其所在位置的問題，只需幾秒鐘即可完成！
我們提供了一個選項，您可以向我們發送 ATM 或位置的照片，以便更好地了解如何修正它！
請記住，只有當您遇到嚴重情況時，才必須透過選擇螢幕上的此選項在報告中指出。
報告後，您將逐步了解 ATM 或站點的維修情況以及參與其解決方案的所有區域的合規 SLA，此外，您還可以查看該 ATM 的維修歷史記錄。
如果任何區域延遲解決，系統會自動將案件升級到下一個等級！
每次維修結束時，您都會收到通知，您將能夠對所提供的服務進行滿意度評估！這將使我們能夠維持內部持續改善計劃。
您可以定義“最喜歡的 ATM”，這樣每當您進入 SuperVisor 時，它們的位置就會出現！
本服務適用於我們營運薪資和/或擁有 ATM 的公司、幹預設備的分公司人員。
SuperVisor 全年 365 天、7X24 運行。
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我們提供了一個選項，您可以向我們發送 ATM 或位置的照片，以便更好地了解如何修正它！
請記住，只有當您遇到嚴重情況時，才必須透過選擇螢幕上的此選項在報告中指出。
報告後，您將逐步了解 ATM 或站點的維修情況以及參與其解決方案的所有區域的合規 SLA，此外，您還可以查看該 ATM 的維修歷史記錄。
如果任何區域延遲解決，系統會自動將案件升級到下一個等級！
每次維修結束時，您都會收到通知，您將能夠對所提供的服務進行滿意度評估！這將使我們能夠維持內部持續改善計劃。
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更新日期
新功能
Mejoras en la interfaz y corrección de errores.
應用程式支援
關於開發人員
Banco Santander México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Santander México
ervillarreal@santander.com.mx
Prol. Paseo de la Reforma No. 500 Int. 2 206
Lomas de Santa Fe, Alvaro Obregón
Alvaro Obregón
01219 México, CDMX
Mexico
+52 55 5407 8499
