Support Ticket Assistant

Wladimir Medina

ስለዚህ መተግበሪያ

ይህ እያጋጠመዎት ስላለው የቴክኖሎጂ ችግር የቴክኒክ ድጋፍዎን በኢሜል ለማሳወቅ የሚያስችል መሳሪያ ነው፣ ጥያቄው በእርስዎ አስቀድሞ ወደተገለጸው እና ሊቀየር ወደሚችል የድጋፍ ኢሜይል አድራሻ ለመላክ ተዘጋጅቷል፤ በቀላሉ ለመገናኘት የእርስዎን ስም እና ስልክ ቁጥር ለመጠቀም፣ ችግሩን ለመጥቀስ አመልካች ሳጥኖቹን ጠቅ ያድርጉ እና እንደ አማራጭ አጭር መግለጫ ያክሉ፣ ላክን ይጫኑ እና ሂደቱን ለማጠናቀቅ ደረጃዎቹን ይከተሉ። በስልክዎ ላይ የተዋቀረ የኢሜይል መለያ ሊኖርዎት ይገባል።

መተግበሪያው አካባቢን ለመጠቀም ፈቃድ ከተቀበለ፣ መተግበሪያውን ሲያሄዱ ቦታው ኢሜይል ለመላክም ዝግጁ ይሆናል። መረጃ ከመላኩ በፊት ማስወገድ ወይም ማሻሻል ይችላሉ።